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早めに点検
1. 中国事業の月次レビューが必要な理由
中国向けの事業は、動きが速い一方で、社内から実態が見えにくくなりがちです。Tmall、JD、Douyin、小紅書RED、代理店、TP会社、広告代理店、KOL施策など、関係者とチャネルが増えるほど、どの施策が売上に効いたのか、どこで利益が減っているのか、誰が次に動くべきなのかが曖昧になります。
月次レビューの目的は、細かい中国語資料をすべて読むことではありません。日本側の経営者や海外事業担当者が、売上の質、費用の使い方、外注先の動き、リスクの有無を判断できる形に整理することです。
2. 月次レビューで見るべき8項目
月次レビューでは、売上だけを細かく見るよりも、経営判断に直結する項目を同じ順番で確認することが重要です。以下の8項目を固定しておくと、月ごとの変化が分かりやすくなります。
| 確認項目 | 見る内容 | 経営判断への使い方 |
|---|---|---|
| 売上 | 総売上、商品別売上、チャネル別売上、セール影響 | 伸びた理由が一時的か継続的かを判断する |
| 粗利 | 原価、値引き、手数料、物流費、返品後の利益 | 売れているが利益が出ない状態を見つける |
| 広告費 | 広告費、KOL費、KOC費、制作費、運用費 | 広告費を増やすべきか、止めるべきか判断する |
| 在庫 | 欠品、滞留在庫、セール用在庫、返品在庫 | 販売計画と物流計画のズレを確認する |
3. TP会社・代理店レポートで確認すること
中国事業では、TP会社、代理店、広告代理店、SNS運用会社など外注先から月次レポートが届くことがあります。ただし、そのレポートが経営判断に使える形になっているとは限りません。きれいな資料でも、売上と広告費の関係、粗利への影響、改善提案、次月の実行責任が曖昧であれば、経営判断には使いにくい資料です。
4. 月次会議の進め方
月次会議は、長い報告会にしないことが大切です。事前に資料を共有し、会議では「判断」と「次の行動」に集中します。30分から60分で終わる形にしておくと、経営者や現場担当者が継続しやすくなります。
5. 経営者が見るべき数字と、現場が見るべき数字
月次レビューでは、経営者と現場担当者が同じ細かさで数字を見る必要はありません。経営者は「利益が残っているか」「リスクが増えていないか」「外注先を継続すべきか」を判断し、現場担当者は「どの投稿、どの商品、どの広告を改善するか」を見ます。
6. 月次レビューで使うチェックリスト
以下のチェックリストを毎月固定で使うと、報告の抜けを減らせます。すべてを毎回深掘りする必要はありませんが、異常値が出た項目は必ず原因を確認します。
- 売上は、セール・値引き・在庫放出による一時的な増加ではないか
- 広告費、KOL費、制作費、運用費を分けて見ているか
- 売上が伸びた商品で、粗利も残っているか
- 在庫切れ、滞留在庫、返品在庫が発生していないか
- 小紅書REDやDouyinで保存・コメント・検索流入が伸びているか
7. 月次レビューで決める5つのこと
月次レビューでは、数値を報告して終わらせず、計画との差が利益・在庫・資金繰りのどこに生じ、翌月に何を変えるかを決めます。
- 売上、粗利、広告費、物流費、返品費を計画比・前月比で確認し、差異の主因を一つずつ特定する。
- チャネル別・商品別に、値引き後でも利益が残る販売を見極める。
- 欠品、滞留在庫、返品増加、資金回収の遅れを早期警戒項目として確認する。
- 外注先・社内の施策について、実施内容と成果を分けて評価する。
- 継続、修正、停止する施策を三つ以内に絞り、責任者と確認日を決める。
8. 顧問を月次会議に入れる場合
中国ビジネス顧問に月次レビューを依頼する場合、単に会議に同席してもらうだけでは効果が薄くなります。事前にレポートを共有し、確認してほしい範囲を決めておくことで、月次レビューの質が上がります。
月次レビューでよくある失敗は、細かい数字を追いすぎて判断が遅れることです。中国事業では、売上や広告数値の変動が大きく、すべてを完全に説明しようとすると会議が終わりません。重要なのは、次の意思決定につながる論点だけを残すことです。