監視
店舗名、価格、出品者、画像を定期記録
判定
真正品・並行流通・権利侵害を分ける
追跡
ロット・取引先・出荷記録から流通経路を確認
申立て
権利資料と対象URLをそろえ進捗を管理

1. 中国越境ECを蝕む「グレーマーケット(並行輸入・非公式転売)」の脅威

中国向けに越境EC(電子商取引)やインバウンド(訪日外国人)向けプロモーションを開始し、小紅書(RED:ライフスタイル投稿SNS)などで認知度が高まり始めると、日本企業はほぼ間違いなく予期せぬ問題に直面します。それは、自社が関与していない「タオバオ(淘宝:中国最大級のCtoCモール)の個人店舗」や「拼多多(PDD/ピンドゥオドゥオ:共同購入型格安モール)の非公式ショップ」で、自社商品が公式ストアの3〜4割引きという圧。

これは、主に日本国内の免税店、ドラッグストア、ディスカウントストア、あるいは国内卸売業者から、個人バイヤー(中国語で「代購:ダイゴウ」と呼ばれる買い付け業者)や並行輸入業者が商品を大量に買い占め、中国へ非公。

2. なぜ日本のブランドは価格統制(控価:こうか)に失敗するのか?

日本国内市場における商習慣と、中国のプラットフォーム事情のギャップから、日本本社の海外事業部の多くが適切な価格統制(中国の実務用語で「控価:コンチャ」、または流通チャネル全体の健全化を指す「渠道治理:チュィダオジーリー」)を行えず、失敗しています。主な要因は3点あります。

「売れればどこ経由でもよい」と考え、日本国内のドラッグストアや免税問屋に制限なく卸してしまい、それが裏ルートで中国の並行輸入バイヤーに買い叩かれているケースです。日本国内の営業部門と、中国・海外越境EC事業部門の連携が取れておらず、国内営業が「爆買い需要」として大口に売った商品が、巡り巡って中国のEC市場において自社公式ストアの強大な競合(値崩れの元凶)となって。

3. ブランド価値と利益を守る「3つの価格統制(控価)戦略」

非公式転売ショップと戦い、公式価格の整合性を保つための、実務的な3つの施策を整理します。

注意:シリアルコードを削って販売する「削標:シャオビャオ」への対策 中国の安売り業者は、流出元の特定を防ぐため、パッケージのシリアルコード部分をカッター等で削って(中国語で「削標:シャオビャオ」と呼ばれる行為)出品することがあります。

4. 中国主要プラットフォーム別:グレーマーケット対策の実務対応力

各プラットフォームによって、非公式転売に対する取締りのしやすさや、ルールが異なります。

ECプラットフォーム非公式店舗の発生リスク知財申告(IPP)の難易度対策の実務ポイント
タオバオ (Taobao/淘宝)極めて高い(個人店が自由に安売り可能)中(知財・著作権の証拠提出で削除可能)「商品画像の無断転載」をトリガーにして、毎週水曜などの定例で削除申請を回す監視体制を作る。
拼多多 (PDD/ピンドゥオドゥオ)非常に高い(共同購入モデルで価格破壊が起きやすい)高(プラットフォーム側が低価格を優先・保護する傾向がある)「商標権侵害」および「偽造品疑い」を強く訴求。シリアルコードを削られた「削標品」の排除を徹底。

5. 【実務ステップ】価格統制(控価)を成功させるための4つの手順

6. 非公式流通への対応優先順位

並行流通対策の会議では、安売りの有無だけでなく、顧客の信頼を損なう販売者・表示・価格差を特定し、実行できる対策を優先します。

  • 価格差、販売者、商品状態、公式画像・商標の無断利用を、優先SKUごとに記録する。
  • 正規販売ルート、保証範囲、問い合わせ先が消費者に明確に伝わっているか確認する。
  • 通報、警告、代理店是正、商品・価格方針の見直しを、権利と契約に照らして使い分ける。
  • 削除要請の受付から対応完了までの担当者、証拠保存、エスカレーション基準を決める。
  • 対策後に、価格乖離、苦情、正規店の転換率がどう変わったかを確認する。

7. 知的財産権を使った出品対応

日本の法律感覚で「並行輸入自体は違法ではないため、タオバオでの安売りも法的には差し押さえられない」と静観してしまう企業が多いです。しかし中国では、ブランド側の知的財産権(商標権、著作権、特許権)の「見せ方(公式商品画像やロゴの無断二次利用)」をトリガーにした強制的な出品取り下げ手法(プラットフォームへの知的財産権訴求)が存在します。

日本から出荷される商品の外箱や個別パッケージに、出荷先問屋やロットを追跡できるシリアルコード(レーザー刻印やQRコードなど)を付与します。タオバオや拼多多の非公式ストアから試験的に買い上げ(テスト買い)を行い、シリアルコードから「日本国内のどの問屋・代理店が、安売り業者へ流出させたか」を特定します。その後、該当する問屋への出荷制限やペナルティを課すことで、根本からの流出(日本側での水際対策)を止めます。

中国越境EC グレーマーケット対策 価格統制(控価) 流通管理(渠道治理) 並行輸入対策 知的財産権保護システム(IPP)